o2o上门服务平台网站建设
龙兵科技 2018-06-07
o2o上门服务平台网站建设用户方应用流程
1、注册登录 通过微信授权认证获取用户信息
2、浏览服务 小程序提供详细服务分类
3、选择服务 套餐(服务+配件,配件清单在套餐说明体现)
可选(用户根据需要自行挑选配件)
单项(不包含配件,需用户自备)
4、预约服务 选择日期时间,填写详细地址,联系方式
5、支付费用 优惠券可按规则抵扣部分费用
6、服务过程 追踪服务方上门路线实时位置
确认服务方按时上门,并出示二维码给服务方扫描确认
7、验收服务 现场验收服务方服务的完成度,点击确认完成
8、评分评价 对服务方的服务进行评分(满意、一般、不满意)和评价

o2o上门服务平台网站建设服务方应用流程
1、注册登录 通过微信授权认证获取用户信息
2、申请认证 选择对应职业身份后进入申请
上传实拍图,身份证,对应职业资格证明,等待平台方审核
完成审核后获得对应功能权限
3、服务状态 开启表示接收订单,关闭表示停止接收订单
4、订单处理 即时派单 选择接单 套餐(服务+配件,配件清单在套餐说明体现)
可选(用户根据需要自行挑选配件)
单项(不包含配件,需用户自备)
选择退单 说明退单理由,等待平台方核实,重新派单
服务大厅 选择抢单 根据服务分类,进入后刷新订单,参与抢单
抢单成功 抢单成功后,通过平台方核实后归入服务日程
5、上门服务 按照订单要求,按时备好配件,上门进行服务
确认上门 扫描用户方提供的二维码,确认已上门
上传实拍图,确认已上门
6、完成订单 点击完成订单,现场等待用户方对服务完成度的验收直到确认完成
7、佣金提现 在平台方规定的条件下,对账户内的可用现金进行提现

o2o上门服务平台网站建设平台方应用流程
1、注册审核 针对用户方的注册申请无需审核,自动成为用户方会员  
针对服务方的注册申请需要通过审核实拍图,身份证,对应职业资格证明后进行授权  
2、订单处理 即时订单    
   
预约订单    
   
3、服务过程 上门服务    
上门验证    
4、完成订单 服务方    
用户方    
5、评分评价 追踪服务方的服务评分(满意、一般、不满意)和评价  
6、佣金确认 在平台方规定的条件下,对服务方的账户进行佣金转账  

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